曼谷黑名單住宿-Hotel Amaze Bangkok

我是個出門在外可以吃苦耐勞的旅人，很少給旅館飯店低於7分的評價，一來是我覺得只是到此一遊就輕鬆看待、笑笑帶過，二來是我在外不太喜歡爭吵、以退一步自保為原則，但Hotel Amaze Bangkok 讓我氣到整晚睡不著，在booking.com尚未處理完我的申訴前，我決定就把它放在我的曼谷黑名單上，如果旅人你看到這篇文章，可以當成個案，但訂房前有個心理準備也好。

我不會只寫Hotel Amaze Bangkok 的差勁之處，因為除了讓我暴怒的點外，這間飯店真的很好，在booking.com上超過8分的評價，飯店接近On Nut BTS 附近，生活機能還不錯，但又遠離主要道路的喧囂，夜晚好睡少噪音。飯店很新，房間很大，採光佳又有二台冷氣，有陽台、平面電視、wifi、冰箱、熱水壺、冰箱；衛浴設備乾濕分離，蓮蓬頭是直的，水壓夠、水溫也穩定，也有附簡單洗浴用品(無牙刷牙膏)；床鋪軟硬適中又好睡，離電視有段距離，是沒辦法看電視看到睡著。總結以上優點，一晚1350泰銖不含早餐的費用我覺得很ok，如果沒有發生讓我爆炸的事情，我絕對大推又會回鍋去住，就算漲價漲到1500~1600泰銖，我覺得也是超值。

發生在我身上的事情讓我絕對不會再住第二次，而且列為黑名單。以下全為實情，如果飯店之後跳出來反控我說謊，我只能說我沒錄音，但請飯店拿出CCTV來對質看看誰有問題。事情發生經過如下:

(1)下午3點左右check-in，當時飯店櫃檯A先生手上的紙本名單沒有我的名字，我用手機秀出我的booking.com訂房紀錄後，A先生在電腦上查找有找到我的訂房紀錄，於是順利辦理訂房，我付了一晚的住宿費，對方沒給我收據，我也沒跟他要。我領到磁卡和wifi號碼、訂了隔天早上5點的送機(直接付給司機)後，就上樓進房休息。大約下午近5點，我就出門了。

(2)晚上9點多我回到旅館，當時櫃檯A先生和交班的B先生同時在櫃台，A先生看到我有對我點個頭，請注意A先生他在晚上9點多有看到我經過櫃檯。

(3)凌晨大約1點，櫃台B先生打房間內電話給我，我剛被吵醒，聽不懂櫃台B先生在說什麼，頭昏腦脹之際我以為他在要我先付送機費，我就說ok。掛掉電話後，躺回床上想想不對勁，就算我英文再差也聽出他不是再講送機費，於是我下樓去找櫃台B先生。

(4)我問櫃台B先生是不是送機有什麼問題，櫃台B先生說我「 沒有付住宿費、要求我付錢」，我說我付了(I paid 、I have paid、I already paid 講了好幾次)，而且我開始冒火，不管他英文再怎麼爛也該聽懂我上面講的，於是我不管他了，直接上樓。

(5)躺回床上，隔了大約5分鐘， 櫃台B先生又打電話給我叫我付錢，我整個大爆炸，大吼「 I paid I paid I paid ,you have CCTV cameras in your hotel,take a look at your CCTV,ok? 」櫃台B先生開始跳針問我怎麼付的，我說我用現金付的，他什麼都沒說就掛電話了。

(6)我氣到睡不著，到了早上5點，我下樓等送機，櫃台B先生像是什麼事情都沒有發生一樣，一句道歉都沒有。

(7)我到了機場後，發現飯店把我的訂房紀錄改成No show，但沒有跟我求償，如果我真的沒有入住，飯店方可以用我登記的信用卡跟我索賠一晚損失，但飯店沒有。

(8)看到No show我就更怒了，寫信給 Hotel Amaze Bangkok和booking.com要求改掉No show、我要寫評價，至今無回應，我想應該也不會有回應了。

如果我真的沒付，查CCTV 就有畫面了，飯店可以把我做的壞事po在網上，就會像之前那位資深背包客在泰國搞出的糗事一樣，讓我接受台灣全民公審，如果我真的沒付，他們可以叫警察、透過booking.com跟我索取損失，也可在他們的FB上po出奧客作為，甚至當天晚上櫃台AB先生在交班時、A先生看到我時就該討錢了，以上通通都沒有。

後來我想了想，飯店是故意改成No show，因為No show我就不能在booking.com上寫評價，評價我會寫中、英文，中文的影響力會比較大，因為中國旅客多，想通之後我決定在我自己的部落格上寫感想，台灣旅人能看到最好，中國旅客看到也請你們多考慮這間飯店，曼谷飯店很多，不用挑戰自己的忍耐程度來住有夠驚奇的Hotel Amaze Bangkok ，當然也可以視為雇用到天兵的個案，但我是絕對不考慮這家飯店了。

Hotel Amaze Bangkok booking.com