商務艙初體驗─斯里蘭卡航空

從泰國曼谷前往馬爾地夫，選擇了斯里蘭卡航空，藉著這個機會也順便去一下斯里蘭卡可倫坡。原本是抱持著到此一遊的態度，並不打算多花心力探索這個國家，但是斯里蘭卡可倫坡驗證了我出發前的旅遊偏見是錯的，我竟然將印度、斯里蘭卡和馬來西亞的某部份畫上等號，這對斯里蘭卡不公平，因為斯里蘭卡可能一如他人形容：它是純淨版的印度。這次快遊可倫坡，因為沒時間、沒事先做功課、沒有前往其他旅遊大城固然是遺憾，而且我覺得斯里蘭卡可倫坡的旅遊價值恐怕沒有印度大城市、馬來西亞大城市來的高，但得到「有機會會去深度旅遊」的結論卻是意外的旅行收穫。

馬爾地夫回斯里蘭卡的斯里蘭卡班機

由於參加競標get upgrade(搭乘前24小時前以競標方式換取升等)，從曼谷飛斯里蘭卡這段加價約一百美金升等為斯里蘭卡航空商務艙，對之前從未搭過商務艙的我來說真是的新奇的體驗。自助旅行多年總是克勤克儉，這次從曼谷飛馬爾地夫頓時從平民升到貴婦，一路上吃個不停，最後已經呈現看到食物卻沒胃口的飽食狀態了。還記得剛上機時，商務艙空服員又問我要不要來杯香檳呢？我實在喝不下了只好回說「請給我一杯水」(請給我一杯水放大三次)

空服員以懷疑的態度看著我並回我「你確定？不來杯香檳嗎？」由於我堅持要喝水，商務艙空服員只好傷心的離去。之後又試圖餵食我巧克力蛋糕，我又堅持吃水果就好，又把勸乘客多吃多喝的空服員打發走了。


上飛機前，我在曼谷Suvarnabhumi機場就已吃一份綠咖哩飯，其實已經飽了。領登機証時因為是商務艙，所以會發給商務艙乘客貴賓室CIP Lounge邀請函，在上機前可以盡情享用貴賓室設施及buffet。在曼谷Suvarnabhumi機場的斯里蘭卡航空貴賓室雖然有好幾間，但是都有點距離，我是問了幾位機場服務人員才找到，加上機場出境手續大排長龍，所以在貴賓室時間不長，也沒有坐到比較好坐的座椅。斯里蘭卡航空貴賓室有提供免費wifi，速度尚可，另外有提供咖啡、酒精飲料、果汁、泡麵、三明治、蛋糕小點和湯等，但我胃口欠佳，就只拿幾塊意思意思。貴賓室的優點是會提醒乘客 final call時間，而且是櫃檯小姐親自來跟乘客說，算是個不錯的服務。

上機後，又開始吃。從曼谷飛斯里蘭卡這段是晚間，大約晚上11點會到達斯里蘭卡機場，在機上提供晚餐，有雞肉、羊肉、魚肉和素餐選擇，我是吃素餐，包含馬鈴薯、蔬菜咖哩及米飯，吃起來香料味很重，但還挺順口的。除了那些該有的，我想亮點應該是機上提供的紅茶類飲料，建議搭乘斯里蘭卡航空的旅人一定要嚐嚐看機上的斯里蘭卡紅茶，也許航空公司同樣是用超市牌泡茶，但是斯里蘭卡的紅茶喝起來就是多了一股在其他地方喝不到的茶味。

機上提供個人娛樂設備、毛毯、拖鞋、一瓶罐裝水等，電影多為英文發音，但無英文字幕。座椅為按摩椅，乘客可自行調整高低躺立，雖然設備很新穎，但我覺得遙控器不太好用，採用手指觸控方式較佳。斯里蘭卡航空商務艙整體來說服務還不錯，但我多年來的自助行從來不注重空服員服務，所以無從比較。

斯航另一亮點是機上女性空服員，空服員制服為孔雀羽毛圖騰點綴的藍色傳統服飾，後面露出背部和腰部一大截，可能也是航空公司中制服露最多的一家。下了飛機來到市區，看到街上的斯里蘭卡女性，其中年輕女性已多穿較為保守的西式服裝，身著傳統服飾的多是中老年婦女。對我來說，我分不出斯里蘭卡和印度女性的穿著差異，唯一可見是斯里蘭卡不崇尚東亞紙片人的身材，所以看不太到無肉纖腰。